Hatályos: 2025.05.01.-től

1. Bevezető

Számunkra nagyon fontos az Ön személyes adatainak védelme, illetve a az adatkezeléssel kapcsolatos egyes intézkedésekről megfelelő tájékoztatás nyújtása, így az alábbiakban részletesen tárgyaljuk és bemutatjuk az adatvédelemre irányuló lépéseinket, és az adatgyűjtéssel kapcsolatos lényeges információkat.

Adatkezelő adatai:

Név: Labornum Kft 

Székhely: 2330 Dunaharaszti Szondi György utca 71

Levelezési cím: 2330 Dunaharaszti Szondi György utca 71

Adószám: 13443203-2-13

Telefonszám: +36203962426

E-mail: info@viztisztitokeszulek.eu

Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: MediaCenter Hungary Kft.

Cím: 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.

Elérhetőség: mediacenter@mediacenter.hu

Telefonszám: +36 21 201 0505

A személyes adatok forrása:

A személyes adatokat az adatkezeléssel érintett személyek bocsátják a rendelkezésünkre az weboldalak látogatása, regisztráció, illetve termékeink vásárlása során. Bizonyos adatokat automatikusan kerülnek gyűjtésre az oldal használata során, például ú.n. “cookie”-kkal és hasonló technológiákkal.

2. A kezelt személyes adatok típusai adatkezelési célonként

1. Webshop: termékek vásárlása, a vásárolt termék vásárlóhoz való eljuttatása
   • Személyes adatok:
     • azonosításhoz szükséges adatok
     • kapcsolattartáshoz szükséges adatok
     • számlázáshoz szükséges adatok
   • Jogalap: az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez, valamint a Számviteli törvényben foglalt jogi kötelezettség teljesítéséhez
2. Karbantartási szolgáltatás
   • Személyes adatok:
     • azonosításhoz szükséges adatok
     • kapcsolattartáshoz szükséges adatok
     • a vásárláshoz, a vásárolt termékhez kapcsolódó adatok
   • Jogalap: az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez
3. Garanciális ügyintézés – jótállás, kellékszavatosság
   • Személyes adatok:
     • azonosításhoz szükséges adatok
     • kapcsolattartáshoz szükséges adatok
     • termék hibájára és annak orvoslási módjára vonatkozó adatok
   • Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése
4. Kapcsolatfelvételi kérelem – érdeklődés termékek és szolgáltatások iránt
   • Személyes adatok:
     • azonosításhoz szükséges adatok
     • kapcsolattartáshoz szükséges adatok
   • Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulás önkéntes, mely bármikor indokolás nélkül visszavonható az Adatkezelő elektronikus elérhetőségére küldött üzenetben. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét
5. Feliratkozás hírlevélre – marketing célú adatkezelés
   • Személyes adatok:
     • azonosításhoz szükséges adatok
     • kapcsolattartáshoz szükséges adatok
   • Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulás önkéntes, mely bármikor indokolás nélkül visszavonható az Adatkezelő elektronikus elérhetőségére küldött üzenetben. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét
6. Sütikkel kapcsolatos adatkezelés
   • Személyes adatok:
     • az oldal működtetéséhez feltétlenül szükséges sütik kerülnek elhelyezésre az Ön eszközén az oldal látogatása során
   • Jogalap: az Adatkezelőnek az oldal megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdeke. Önnek lehetősége van tiltakozni az egyedi helyzetére vonatkozó adatkezelés ellen az Adatkezelő elektronikus elérhetőségére küldött üzenetben. Illyen esetben az adatkezelő mérlegeli, hogy az ő kényszerítő erejű jogos érdeke elsőbbséget élvezhet-e az érintett jogaival szemben.
7. Bővebb információért kérjük nézze meg a Cookie Nyilatkozatunkat.

3. Adatfeldolgozók igénybe vétele

Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani partnereinkkel, akik a szolgáltatásainkhoz kapcsolódó egyes részfolyamatokban vesznek részt 

– Értékesítői/karbantartói hálózatunk, akik a termékek értékesítésében és a rendszeres karbantartási feladatok ellátásában vesznek részt

– IT szolgáltatók akik a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végeznek

-Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők,

-Kormányzati szervek,  hatóságok, akik a tevékenységünket ellenőrzik

Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: MediaCenter Hungary Kft.

Cím: 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.

Elérhetőség: mediacenter@mediacenter.hu

Telefonszám: +36 21 201 0505

Nemzetközi adattranszferek

A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel. Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában. Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében:

-Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.

-Megfelelősági határozat hiányában a Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételeket alkalmazzuk.

Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Külső oldalakra vezető linkek

Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését biztosítják. Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról. Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az ő adatkezelési elveikért.

4. Az adatkezelés időtartama

A felhasználók adatait mindig csak a minimálisan szükséges ideig  tároljuk, ezt követően törlésre kerülnek. 

A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a karbantartási időszak lejártáig őrizzük meg. Garanciális ügyintézés esetén, az ennek során keletkező adatokat 5 évig őrizzük meg. 

A számlázással kapcsolatos adatok a Számviteli törvény alapján 8 évig kerülnek megőrzésre.

A kapcsolatfelvételi kérelem/marketing feliratkozás esetén az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig tart.

5. Az érintettek jogai

Bármikor, korlátozás és indokolás nélkül kérelmezheti, hogy adjunk tájékoztatást az általunk kezelt, személyes adatairól, valamint kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, emellett megilleti az adathordozhatósághoz való jog.

Adatai kezeléséhez adott hozzájárulást – ahol az érintett hozzájárulása az adatkezelés jogalapja – bármikor visszavonhatja, a hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Érintetti jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb azonban a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül áttekintjük, és tájékoztatjuk az azzal kapcsolatban megtett intézkedésekről. 

Ha bonyolult a megítélendő kérdés vagy információt kell beszereznünk ahhoz, hogy a kérelemben foglaltaknak eleget tegyünk, akkor ez a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható, erről azonban értesítjük.

a, A hozzáféréshez való jog

Információt kérhet az adatkezelés tényéről, az általunk kezelt személyes adatai köréről, az adatkezelés módjáról és annak részleteiről, valamint kérheti a tárolt adatok másolatát.

b, A helyesbítéshez való jog

Amennyiben pontatlanok vagy hiányosak az általunk kezelt személyes adatok, úgy kérheti személyes adatai módosítását vagy kiegészítését. 

c, A törléshez való jog

Bármikor kérheti tőlünk személyes adatai törlését. Az adatokat töröljük, ha azokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük, tiltakozás esetén, amennyiben nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre a személyes adatokat jogellenesen kezeltük, azokat uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

d, Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy a személyes adatait érintő adatkezelésünket korlátozzuk. Ilyen eset fordulhat elő, ha vitatja az általunk kezelt személyes adatai pontosságát, vagy tiltakozik a jogos érdeen alapuló adatkezelés ellen, a kérelem kivizsgálásáig. Vagy az adatkezelés jogellenes az adatokat törölni kellene. Abban az esteben is élhet ezen jogával, ha nekünk már nincs szükségünk az adataira a megjelölt adatkezelési célból, azonban  szeretné, ha megőriznénk jogi igények előterjesztése érdekében. 

 Ha ezen jogával él, akkor mi a személyes adatait csak tároljuk, más adatkezelési műveletet azonban nem végzünk azokkal; ez alól kivétel, ha másként rendelkezik.

e, Tiltakozáshoz való jog

Ha az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke, lehetősége van tiltakozni az adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

f, Az adathordozhatósághoz való jog

Ha a személyes adatait hozzájárulás vagy szerződés alapján, elektronikusan kezeljük, bármikor kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek, vagy egy Ön által megjelölt másik adatkezelőnek, ha ennek műszaki feltétlei fennállnak.

Automatizált döntéshozatal

Nem történik automatizált döntéshozatal és profilalkotás.

Jogorvoslat, hatósági, bírósági jogérvényesítés

Abban az esetben, ha az adatkezeléssel kapcsolatban adatvédelmi jogsértést tapasztalsz, panaszt nyújthatsz be az Adatkezelő megadott elérhetőségén, vagy az adatvédelmi hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság honlapjának címe: www.naih.hu, e-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu, címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9., telefonszáma:+36(30)683-5969, +36 (30) 549-6838

Bírósági eljárásban választása szerint jogosult vagy a szokásos tartózkodási helye szerinti, vagy az Adatkezelő tevékenységi helye szerinti törvényszék eljárását kezdeményezni.